Pronajali jste si byt, a kromě nájmu platíte také zálohové platby? S vyúčtováním nemusíte být spokojeni, a pokud v něm objevíte chybu, můžete fakturu reklamovat. Může se jednat třeba o vyúčtování tepla, vody, provoz výtahu nebo komunální služby. Za kým s reklamací jít? A jaká jsou vaše práva, pokud částka na vyúčtování nesedí? Co dělat, když poskytovatel odmítne reklamaci řešit?